Понятные условия,
осознанное использование.

Последнее обновление: 2 ноября 2026 года.

1. Какие данные мы обрабатываем

Для проверки лицензии приложение создаёт техническую идентичность мультимедиа и отправляет только необходимые идентификаторы установки: идентификатор установки, виртуальный VIN или идентификатор OEM мультимедиа, серийный номер мультимедиа и, если он доступен и система это разрешает, IMEI мультимедиа. Эти данные используются исключительно для привязки и защиты лицензии автомобиля.

Приложение также может обрабатывать адрес электронной почты аккаунта, номер заказа и код активации. Данные маршрута и сигналы мультимедиа используются локально для отображения на приборной панели. Мы не собираем контакты, фотографии, аудио, сообщения, историю просмотров для рекламы или иные персональные данные с мультимедиа.

Если пользователь запускает и отправляет диагностику, отчёт может включать версию приложения, версию Android, модель/производителя мультимедиа, разрешения и техническую информацию о работе. Диагностика необязательна и используется только для поддержки.

Данные партнёров. Когда физическое или юридическое лицо участвует в Партнёрской программе, DashArc может также обрабатывать данные, необходимые для регистрации, одобрения и администрирования его участия, включая имя или наименование компании, адрес электронной почты, регистрационные данные, налоговые данные, платёжные реквизиты, ключ Pix, партнёрские коды, атрибутированные продажи, комиссии и информацию службы поддержки. В целях предотвращения мошенничества и проверки собственных покупок, дублирования или манипулирования атрибуцией может анализироваться информация, относящаяся к аккаунту, платежу, устройству, автомобилю и транзакции, всегда в объёме, необходимом для целей Программы.

2. Цели и правовые основания

Мы используем данные, чтобы создавать и защищать аккаунт, проверять лицензию для каждого автомобиля, выдавать коды активации, оказывать поддержку, поддерживать интеграцию с мультимедиа и предотвращать мошенничество или технические сбои.

В рамках Партнёрской программы данные также используются для рассмотрения и администрирования регистраций, создания и атрибуции кодов, расчёта и выплаты комиссий, проверки принадлежности аккаунтов и ключей Pix, предотвращения мошенничества, обработки возвратов и исполнения налоговых и правовых обязательств.

Обработка может осуществляться для исполнения договора, выполнения правовой или регуляторной обязанности, осуществления прав, предотвращения мошенничества, обеспечения безопасности систем и в законных интересах, где применимо. Обработка соответствует Закону Бразилии № 13.709/2018 — Общему закону о защите данных (LGPD), в частности его применимым принципам и правам субъекта данных.

3. Передача данных

Платежи обрабатывает Mercado Pago. Поставщики услуг аутентификации, инфраструктуры и электронной почты могут обрабатывать данные по нашим указаниям. Мы не продаём персональные данные и не используем техническую идентификацию мультимедиа в рекламных целях.

В рамках Партнёрской программы данные при необходимости могут передаваться Mercado Pago, финансовым учреждениям, поставщикам платёжных услуг, антифрод-сервисам, поставщикам технологий и поддержки, аудиторам, бухгалтерам, профессиональным консультантам и компетентным органам. Некоторые из этих поставщиков могут хранить или обрабатывать данные за пределами Бразилии с соблюдением применимых правовых требований.

4. Хранение и безопасность

Мы храним записи столько, сколько это необходимо для аккаунта, лицензии, поддержки, выполнения правовых обязательств и предотвращения мошенничества. Идентификаторы лицензий по возможности защищаются хешированием или средствами контроля доступа. Мы обеспечиваем защиту данных при передаче и раздельное хранение учётных данных и кодов.

Записи о партнёрах могут храниться в период участия в Программе и после него в течение срока, необходимого для проверки комиссий, возвратов, чарджбэков, налоговых обязательств, предотвращения мошенничества, аудита и осуществления прав.

DashArc принимает технические и организационные меры, соответствующие характеру обрабатываемых данных. В случае инцидента безопасности, который может повлечь существенный риск или ущерб, будут приняты меры, предусмотренные применимым законодательством.

5. Права и контакты

Вы можете запросить подтверждение, доступ, исправление, удаление или информацию об использовании ваших данных через каналы поддержки аккаунта. Запросы рассматриваются в соответствии с LGPD и применимыми сроками. Партнёры также могут запросить информацию об обработке своих данных, кодов, комиссий, выплат и записей, связанных с их участием в Программе, через каналы поддержки аккаунта.

Для рассмотрения запроса может потребоваться подтверждение личности заявителя; рассмотрение осуществляется с учётом правовых оснований для хранения, необходимых для выполнения обязательств, предотвращения мошенничества и осуществления прав. Часть информации должна сохраняться для выполнения правовых обязательств или защиты уже выданных лицензий.

Настоящая Политика конфиденциальности может обновляться с учётом правовых, регуляторных, технических или операционных изменений. Актуальная версия доступна в официальных каналах DashArc.

Подготовлено Joney Capiberibe Advocacia.

1. Сервис и совместимость

DashArc — приложение для Android-устройств и Android Auto, которое объединяет навигацию, камеры и информацию об автомобиле на совместимых мультимедийных системах. Доступность зависит от модели, прошивки, подключения, разрешений и правил производителя.

2. Идентификация мультимедиа и лицензия

Вы соглашаетесь с тем, что техническая идентификация вашего мультимедиа может создаваться исключительно для проверки, защиты и поддержания лицензии. Вы несёте ответственность за достоверность информации, безопасность аккаунта и использование на авторизованном автомобиле.

3. Разблокировка и использование

Владелец автомобиля несёт единоличную ответственность за разблокировку мультимедиа, получение разрешений, установку приложения и соблюдение инструкций производителя. DashArc не предоставляет способов обхода защиты или средств контроля доступа.

4. Ответственность и гарантия

Водитель должен в первую очередь следить за дорогой и дорожными знаками. Мы не несём ответственности за ненадлежащее использование, неправильную установку, несанкционированные изменения, отвлечение во время вождения, ущерб от разблокировки или решения, принятые на основе отображаемой информации. Производитель автомобиля может ограничить или аннулировать гарантию после несанкционированных изменений; такое решение не входит в сферу ответственности DashArc.

5. Объём услуг

Наша ответственность ограничивается работой DashArc в рамках заявленных условий совместимости. В настоящее время сервис ограничен Android-устройствами и Android Auto.

Мы возвращаем средства по всему миру, если запрос подан в течение 7 календарных дней после покупки. Для потребителей в Бразилии это также регулируется статьёй 49 Закона 8.078/1990 (Кодекс защиты прав потребителей), где применимо. Настоящая политика не ограничивает обязательные права, предусмотренные местным законодательством.

Запросите возврат средств через свой аккаунт DashArc, указав адрес электронной почты и идентификатор заказа. Mercado Pago по возможности возвращает средства тем же способом оплаты. После подтверждения код активации и связанная с ним лицензия могут быть отозваны.